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不知道是不是巧合，昨天刚说到惠普将会在今天分拆，连夜就收到了该公司旗下在线照片分享及冲印服务喀嚓鱼发来的《致喀嚓鱼全体用户》的邮件：“由于公司业务调整，喀嚓鱼已经停止在中国区的所有服务。”
很遗憾，但是不意外。多年以来，这家被惠普以3亿美元收购的公司一直游走于“被出售”的传闻中，每年都有类似的新闻出现在我们的视野中。只不过，这一次看起来是真的了。
大概是在前年的样子，曾经有新闻证实，惠普在印度、比利时、荷兰以及西班牙等国家关闭了喀嚓鱼的照片服务工作。我曾经担心这会引发一系列连锁反应，因为以我的观察，喀嚓鱼带来的营收流水，在体量庞大的惠普面前真的是涓涓细流，小到可以忽略不计，却占用了过多的资源。不过至少在那些年里，我的预言并没有一语成谶。
自从走出胶片时代之后，家人和我就接受了喀嚓鱼，尽管其网站的用户体验很糟糕，甚至到现在也没有多大改善。每年我们都会上传大量精心挑选的数码照片用于冲洗，还会选择其中的若干制作个人台历。对我们来说，这已经成为一种生活习惯。
每次，当精美的照片和台历送达时，总是一家人欢欣鼓舞和享受的时刻。观赏过后，照片便被分门别类地装进喀嚓鱼赠送的相册里。台历则会摆放在每个人的案头，经秋冬复历春夏。与通常的台历不同，即便是过了“服役时间”，它们也会被珍藏起来，以便在日后翻阅和回味。
喀嚓鱼的服务，绝非尽善尽美。本文在前面说过，喀嚓鱼网站的用户体验不是很好，我估计它并没有针对中国用户的使用习惯进行优化，只是将西方网站的做法简单地加以复制和呈现。
不止于此，甚至在其立身之本的照片冲印方面，喀嚓鱼偶尔也会犯下低级错误。譬如不久前，家人冲洗了一批照片，当看到几张洗残的合影时，我不禁想起隋炀帝曾经的慨叹：“好头颅，谁当斫之？”
应该说，惠普当年借道喀嚓鱼，狙击Kodak Gallery的战略是成功的。顺道说一句，现在的年轻人可能都不知道Kodak是什么了，噫吁嚱！当年的胶片和冲印巨人柯达，在洞悉数码趋势无可阻挡之后，曾经推出Kodak Gallery服务，便于用户的在线照片分享和冲印，网站的注册用户曾经高达7000万，不过已于2012年关闭。
表面上看起来，喀嚓鱼只是一家提供数码照片存储和冲洗的服务商，实际上在推动数字化生活，以及惠普的成像打印方面（打印及成像系统集团曾经是惠普业绩最为突出的业务之一，能够为公司贡献30%的收入和40%的利润），喀嚓鱼起到了无可替代的作用。
然而，我们终将要失去它了。谢谢你！喀嚓鱼。再见！
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