步步高的员工全体开了外挂！王填是怎么做到的？

联商网消息：7月18日上午，步步高集团20周年庆典活动“你好 梦想+”在湘潭大学体育馆盛大开幕。湘潭市政府多位领导亲临现场，国际著名钢琴家、步步高新天地代言人郎朗为开幕式带来了精彩演奏。王填张海霞夫妇与集团主要领导全程参与。

整个庆典活动包含“司操比赛”、“优秀员工颁奖典礼”、“歌舞争霸赛”等环节，火爆的气氛一直持续到深夜。来自澳洲的外宾安格斯先生不时拿出手机拍摄，他后来上台表示，第一次感受这样的企业年会，完全被震惊了!

被震惊的何止外国人，联商网记者同样被步步高人斗志高昂的精神及发自内心的幸福感深深感染。这真是一家“可怕”的企业，它的“可怕”之处在于，员工的潜力、创造力被最大程度地挖掘，同时，热情和忠诚度被无限放大，团队的凝聚力在不断加强……

大手笔庆生

20周年对于步步高来说，无疑是一个重要的节点。“云猴”腾空出世，收购南城百货，开启线上线下齐步走的“O+O”模式。曾被定义为国内“区域性零售商”的步步高，仿佛在一夜之间蜕变为全球型企业。

7月17日，步步高集团20周年庆典暨全球商业零售O+O创新论坛在长沙召开。重量级嘉宾云集，包含当当网李国庆、天虹商场高书林、兴隆大家庭李维龙、武汉中百程军等在内的国内外600多家知名企业代表，步步高全球合作伙伴、协会领导、研究机构以及多家媒体参加了本次会议。部分嘉宾通过演讲和对话的形式对零售业“O+O”创新模式进行了探讨，对国内零售业的良性发展颇具意义。

（全球商业零售O+O创新论坛）

（步步高云猴网将携手当当网和其他区域零售商打造中国O+O联合舰队） 当晚，由步步高联合湖南经视共同打造的群星演唱会在长沙贺龙体育场火爆开启，6万人体育场座无虚席，李健、孙燕姿、韩磊、吴莫愁、郎朗、郑淳元、毛宁、杨钰莹、阿宝等一大批巨星闪耀现场，汪涵、张丹丹倾力主持，这一阵容几乎可以媲美湖南卫视的跨年演唱会，足以使得整个长沙为之沸腾。而这场演唱会也是步步高20周年庆典的内容之一，所有门票均为赠票，旨在回馈步步高的顾客、合作伙伴及员工们。在演唱会的间隙，王填夫妇登台亮相，为10对新婚的步步高员工赠送礼物，为这场不缺劲歌热舞的盛宴增添了一抹温馨的色彩。

（王填好友、兴隆大家庭董事长李维龙在演唱会现场）

（王填夫妇为10对新人赠送礼物）

温馨“家”文化

如果说7月17日是企业层面的20周年庆，那么18日就是真正属于步步高员工的20周年庆。从上午的司操大赛到晚上的歌舞争霸，步步高的员工们全都跟开了外挂一样，变身为专业歌手、舞者、体操运动员、杂技表演家……无论是灯光、背景，舞台的搭建，还是参赛者的服装、妆容、道具以及精神面貌，各方面细节都做得相当专业，规格直逼一台卫视的大型晚会。使许多初次感受的外人直呼“不科学”。

据说，并不是因为20周年才特别精彩，其实步步高每年企业庆典都玩得这么high，步步高人在工作中和舞台上找到自身价值，然后把这里当成了家。在今年的员工颁奖礼上，步步高人力资源部公布了一组数字，步步高在2015年新成为10年员工的人有495人，加上之前成为十年的员工，累计已达两千多人;另外，20年员工都有16人。讲真，这样的员工忠诚度比精彩绝伦的歌舞表演更令人震惊!员工流失率低是企业健康发展的重要基石，步步高是如何做到的呢?这与王填夫妇亲切朴实的领导风格密不可分。

王填张海霞夫妇一直以恩爱有加的形象示人，他们不仅是生活上的好伴侣，也是事业上的好搭档，同时也是是步步高人心目中有爱的“大家长”。在员工颁奖礼上，王填作为企业董事长，穿着与员工一样的红色t恤，亲手为五六百名获奖员工颁奖，并一一与他们拥抱击掌，试问有多少成功的企业家可以做到这般平易近人?

在庆典开幕式的讲话中，王填说得最多的就是“感谢”。他说：“回想步步高的20年，除了幸福与感动外，更多的是感谢。要感谢步步高的家人们，因为没有步步高人，就没有这一切，我们要将幸福感传递给每一位家人——每一位不在现场的步步高人以及6万个步步高家庭，是你们和家庭成员的支持，才有步步高的今天;我们要感谢我们的顾客和合作伙伴，正因为有他们的信赖与支持，才有了步步高的今天。”

唯有不忘初心，方能开拓更好的未来。

（步步高司庆现场）

（王填张海霞夫妇在庆典现场深情相拥）

开拓与创新

创建于1995年的步步高集团已经形成了商业、置业、金融三大业务板块。线下连锁业务已全面布局大西南区域，而线上业务更是遍及全球。数据显示，步步高2014年销售收入超过270亿元，员工近7万人，是中国财富500强湖南唯一入选民营企业。但即便是这样，步步高仍在积极探索，寻求新的突破。

2015年上半年，王填夫妇带领公司高管跑遍了世界各地，寻找合作伙伴，为线上平台“云猴”搜集最优质的商品。这次王填特别邀请了澳洲拥有45万公顷牧场，15万头牛的安格斯夫妇到长沙参加步步高20周年庆典，并在晚会中宣布将与安格斯家族合作，利用云猴平台将澳洲最好的牛肉提供到全国，预计今年8月就能澳洲安格斯家族的牛肉出现在步步高超市内。

（澳洲安格斯夫妇上台交流）

王填对过去的20年做了总结，即“一个中心”（发展自我，成就他人）、“两大理念”（廉价省钱、以量求利）、“三个坚持”（善待顾客、善待员工、善待合作伙伴）、“四个要求”（坚持感恩、善于倾听、善于发现他人有点、有幽默感）。

从王填到“猴王”，再到如今的William Wang，王填也在不断颠覆自我。对于未来，王填更是充满信心，他说：“20年前的步步高是湘潭的，10年前的步步高是湖南的，今天的步步高是中国的，而未来的步步高必将是世界的！”

（联商网 孙佳 长沙报道）