宜家上海总部(宜家上海最大门店)


近日,宜家中国于上海举行2023财年启动会,分享过去三年在 “未来+”本土发展战略指引下所取得的商业转型成就,并发布针对中国市场的长期本土化品牌定位“家 因你而生”(Make Home Happen)

1998年,宜家在中国大陆地区的第一家门店于上海开业,成为宜家服务中国消费者的起点;2019年起的三年内,宜家中国投资了100亿元人民币推动公司数字化转型;随着2022财年落下帷幕,宜家中国已从现付自提的模式转变为真正的全渠道公司。

《华丽志》受邀参与宜家中国2023财年启动会,并与宜家中国区副总裁刘锐女士阮林娟女士弗朗索瓦•勃朗特(Francois Brenti)先生进行深度沟通交流。本文也将以三位高管分享的关键数据为切口,探讨宜家中国过去三年的具体转型举措,以及下一步计划。

  • 2021年线上销售超70%增长,2023财年计划投资53亿元拓展渠道和数字领域
  • 千元以内商品占比80%,百元以内商品占比40%
  • 宜家中国将推出超2500款新品,更多本土系列将发布

2021年线上销售超70%增长,2023财年计划投资53亿元

如今宜家的销售渠道包括多元的线下渠道以及包括宜家网上商城、宜家App、宜家可购物小程序、宜家天猫旗舰店在内的线上渠道,覆盖全国301个城市和地区。

“过去三年是我们线上渠道逐渐在发力的三年,从最开始是官方商城,然后APP上线、天猫上线。在2021年、2022年财年,它的表现都是高于我们预期的,在2021财年我们线上销售实现了超过70%以上的增长今年到目前为止也是超过20%的增长,我们对线上渠道在宜家总体的销售大盘里面的表现是非常高兴的,内部受到很多的鼓舞。”宜家中国区副总裁刘锐女士补充道。

在财年启动会上,宜家中国表示,2023财年宜家中国所属的英格卡集团计划投资53亿人民币,持续巩固并拓展渠道和数字化领域。

千元以内商品占比80%,百元以内商品占比40%

就宜家中国的新定位“家 因你而生”(Make Home Happen),三位高管解释说其实是做到五个“心”,即物有所值的“心”价比、充满灵感的“心”之家、为我和家打造“心”特色、省力省时的“心”便利、益于身心与环境的“心”价值,更通俗的理解则是高性价比、情感连结、个性化、高便利以及可持续性

高性价比被摆在了重要位置。宜家中国区副总裁弗朗索瓦•勃朗特(Francois Brenti)先生透露,目前宜家中国千元以内的商品在我们所有产品中占比为80%,百元以内产品占比为40%。

他在现场以上半年推出的毕利系列书架产品为例,“毕利系列产品从699元降到499元,这是长期的降价,不是只一个礼拜或者一个月打折来吸引人眼球的。”

“为什么我们能够实现低价、高性价比的产品呢?就是因为我们提高了效率,通过效率的提升,我们所获取的利润并不是自己保留,而是回馈给了广大的消费者。所以在未来,在性价比这块,物超所值这块,我们还会继续地努力。 ”弗朗索瓦•勃朗特补充道。

宜家中国将推出超2500款新品,更多本土系列将发布

经过市场调研,宜家观察到中国消费者对空间利用及睡眠质量提出了更高的诉求,并基于此洞察推出了用于全屋收纳舒适睡眠的新品系列。

因此,2023财年,宜家中国将在“家 因你而生”的主题下聚焦全屋收纳以及舒适睡眠,陆续推出超过2500款家居产品与解决方案,包括一系列极具本土特色的产品如2023中国新年系列宜家中国25周年限定系列电竞系列2.0中秋宜团圆月饼礼盒满足你的“中国胃”米饭系列,也将在新一年与中国消费者见面。

宜家中国区副总裁刘锐女士对此表示,我们每年都会有新的产品推向各个市场,针对中国市场,它的新品数量不会比其他市场低,甚至在很多时候,中国会成为很多新品首先登陆的市场。我们希望“在中国,为中国,与中国共创”,为中国消费者研发了很多产品。

位于上海的研发中心是除瑞典总部之外规模最大的一个研发中心,我们接下来也会着重发力中国本土化产品。中国市场也将是很多新品的首发市场。”刘锐女士补充道。


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