法治日报记者 陈东升 文/图 通讯员 徐娅莉

“陈警官，今年的大米丰收了，我带了一些给咱们驿站……”种粮大户老郑来到浙江省湖州市公安局南太湖新区分局杨家埠派出所社区警务室，向民警陈飞送上了自家种的大米。

警务室外，“慈善驿站”的牌子格外醒目，2021年10月，在街道党委、派出所及辖区企业的大力支持下，陈飞牵头设立了“慈善驿站”。由辖区各企业捐赠棉被、米、油、衣服等生活物资，每年慰问辖区因病、因残以及家中突发重大变故的困难群众和有生活困难的外来务工人员。

今年54岁的“白衬衫”警官陈飞自担任派出所社区民警以来，与辖区群众打成一片，做好“排雷解锁”工作，推动矛盾纠纷源头化解，成为修补社会关系的“工匠”。

图为陈飞在辖区企业开展防诈宣传。

初心不改，做用心为民服务的公仆

退出领导岗位后，陈飞主动申请到基层派出所一线工作，选择做一名“白衬衫”社区民警。

陈飞的辖区有6家种粮大户蜗居在一间废弃校舍，陈飞不仅帮助他们办理了社保，解决了小孩上学问题，还协调街道组织城管、水务、电力、消防和派出所相关负责人现场办公，用了近10天时间将所有安全隐患整改消除。

2021年底的一个晚上，居民老管给陈飞再一次打来电话，说这段时间儿子小管情绪不稳，经常在家借酒浇愁，有两次和家人打架甚至把菜刀都架在了老管的脖子上。放下电话，陈飞立刻赶到他家中，看见小管还在借酒撒疯。这不是陈飞第一次参与老管父子矛盾纠纷的调解，但是这次他下决心要啃下这块硬骨头。

陈飞从做人讲到做事、守法，从家庭讲到责任、社会，要求他从改变自我开始、从现在开始，做一个有责任心的人。近两个小时的交谈，小管的头慢慢低了下去。之后一段时间，陈飞一有空就给小管打电话，有时也带上水果去看望他，还和他加了微信，鼓励他树立生活信心，渐渐地小管发生了转变。今年过年期间，小管在父亲的陪同下来到派出所，告诉陈飞他在小区物业找到了一份工作，以后决心做一个好儿子、好丈夫、好父亲。近期他在工作之余还兼职做快递小哥，整个人都变得积极向上了。

扎根基层，做守护辖区平安的行者

陈飞把社区当成了自己的家，每天都要去转一转、与居民拉一拉家常，随身携带的工具箱成了帮助群众修修补补的“百宝箱”。

担任社区民警3年多，陈飞在乌陵山和罗家浜两个村分别建立了“多元调解工作室”，把辖区里在职公务员、律师、老师、医生、退休干部、退伍军人等乡贤组织起来，经常和他们保持沟通联系。一来他们在当地和家庭中有较高的威信，同时也让他们为家乡的建设作出贡献，遇到比较棘手的纠纷，陈飞就会充分发挥这些“后援团”的作用。

乌陵山村的张大江和吴小勇两家是邻居，由于张大江造房子遮挡了吴小勇家的风水和阳光，两家为此多次发生纠纷。2021年4月，因为停车问题两位快70岁的老人动手打了起来，扬言即使受到拘留处罚也要让对方吃官司。对于这个老大难问题，光靠陈飞一个人是肯定不行的。他专门请两位老人家中担任公务员的亲戚、子女出面，一起做两位老人的思想工作。讲理、讲情、讲法到最后讲和谐邻里关系，一趟不行跑两趟，两趟不行就三趟。精诚所至、金石为开，经过近一个月时间的努力，这两个倔老头终于达成了和解。

对于辖区居民遇到的债务纠纷、财产纠纷等事情，陈飞也总是热心帮忙找律师和相关专业人员提供一些力所能及的帮助。3年多来，“多元调解工作室”已成功调解各类疑难纠纷27起，基本保证了矛盾不出村、问题不上交。

心系群众，做修补社会关系的工匠

陈飞始终保持“俯首甘为孺子牛”的爱民情怀，潜心研究基层社会基础矛盾，针对工作中遇到的问题，心系于民，急民所盼，不断研究，真正把公安工作做到老百姓的心坎上，赢得了人民群众的信任和赞誉，成为群众高度认可的“警察叔叔”。

“在我心中，陈飞警官代表了浙江湖州民警的形象，也是湖州的名片——认真、热情、贴心！”这是一位货车司机写给浙江省公安厅的感谢信。2021年11月，这名货车司机因运输问题与平台方、收货方产生了纠纷。陈飞得知情况后，主动站出来当起了“老娘舅”，让原本互不相让的三方最终握手言和。返程之际，陈飞又自掏腰包为货车司机买了干粮，并通过微信了解后续解决情况。陈飞的举动感动了货车司机，亲笔写下了这封饱含深情的感谢信。

陈飞有一个习惯，每次处理一起复杂纠纷或者警情，就会和当事人或者他们的亲属加个微信，一方面跟踪事件的后续，另一方面也能及时了解当事人的情况。现在陈飞的微信好友人数是580多人，里面三分之一是出警或救援中的当事人或他们的亲属，他们来自全国各地，但都与陈飞在某个时间点相遇。陈飞说：“这些接受过我们帮助的人，有的讲要把我的电话号码永远保存在电话号码簿里，有的讲走遍了大半个中国没有遇到这么暖心的警察，甚至有的百姓要把家里的大米、鸡蛋、蔬菜拿给我。时间久了，他们可能不记得我的联系方式，也可能忘记了我的姓名，但是他一定能记得我们党的恩、一定记得湖州的美、一定记得公安的好，我想我所做的工作和付出就是值得的。”

冲锋在前，做人民生命安全的卫士

危急关头，陈飞始终保持拼搏进取的锐气、敢于担当的底气和直面危急的勇气。只要群众有需要，陈飞总是挺身而出，从不犹豫，克服各种困难，守住人民群众生命财产安全底线。

面对怀抱幼儿欲跳河自杀的年轻女子，陈飞耐心劝说一个多小时，在救援地点河宽桥高，水流湍急，来往船只较多，营救难度极大的情况下，他飞身跃至栏杆外，死死抱住这对母女，用尽全身力气将她们拽回，成功化解危机。事后，他才发觉自己后脑勺碰出一条近3厘米的口子，右膝盖撞出了一大块乌青。

辖区有民房着火，火势有蔓延至邻居房屋的势头，恐高的陈飞不顾危险，毅然拿着工具爬上梯子，毫无支撑地站在湿滑窄小的房顶边沿，将滚烫的瓦片敲碎、掀开，滚滚热浪以及呛人的浓烟熏得陈飞睁不开眼，但他毫不畏惧，一手牢牢攀着墙壁，一手拿着水管、水桶等工具向屋内浇水，最终将火源浇灭。

“我不仅仅是人民警察，更是一名党员，心中时刻要装着群众，把老百姓的每一件事当作自己的大事来办，才不会愧对这身警服和警服上熠熠发光的国徽！”陈飞说。