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在任何一种语言中，只要人们彼此间产生交际，就不可避免要使用称呼语。在语言交际过程中，恰当的称呼能使交际得以顺利进行；不恰当的称呼则会造成对方的不开，给交际设下障碍。称呼语的选择直接影响着交际效果。
为了保证交际的正常进行，说话者需要根据对方的年龄、职业、地位、身份以及同对方关系的亲疏程度和谈话场合等等来选择恰当的称呼。所以接下来，将介绍称呼语使用的一些原则。
1. 适度原则。要看对象、分场合、依据和对方的关系来选择恰当的称呼，做到亲切、自然、准确、合理。举个现实中的例子，有位四十多岁妇人上街买菜，甲小贩吆喝她来买菜，说：“大妈，我的菜很新鲜是早上刚刚摘下来的.......”妇人的脸一下子黑了，隔壁的一小贩说：“小姐，我的菜是纯天然的，来我这看看”，妇人心想：我是衣着多不得体，小姐都叫出来了。顿时妇人的脸更黑了，对面的丙小贩吆喝道：“大姐，来我这看看，这菜啊!好吃又实惠，快来看看!”妇人笑着脸，走去丙小贩那里......甲小贩用的称呼“过于实际”，而乙小贩用的称呼“过度赞美”，显得不真实。而丙小贩用的称呼很贴切，所以能够赢得顾客的欢心！
2. 尊崇原则。一般来说，人都有崇大、崇老、崇高的心态。比如对同龄人，可以称呼对方“哥”、“姐”；对副科长、副处长等等，口语中可以在姓后直接以正职相称。
3.贬低自己尊重他人的原则
一般情况下，在我们称呼自己或与自己相关的事物时要“贬”“谦”，称呼对方或与对方有关联的事物时要“举”“尊”。（称呼举例如下图）
称呼举例
4.社会等级原则
在我国的称呼中，辈分、年龄及职业地位起着至关重要的作用。
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